TheatreAccess.NYC fournit de l'aide aux personnes à mobilité réduite. Les personnes malentendantes ou sourdes, ayant une vision limitée ou qui sont aveugles, qui ne peuvent monter les escaliers ou qui requièrent un siège au bord de l'allée ou d'un emplacement pour fauteuil roulant ou qui souffrent d'un spectre de l'autisme ou d'autres troubles du développement ou de problèmes cognitifs peuvent compter sur ce service pour choisir un spectacle, acheter des billes et planifier leur voyage à Broadway.